在注册、购买或使用 Now加速机场(以下统称“本服务”)所提供的网络加速服务前,请您务必认真阅读并充分理解本《服务条款》(以下简称“条款”)。一旦您完成注册或开始使用本服务,即视为您已完全同意并接受本条款的所有内容。
一、服务性质与使用准则
本服务旨在为全球用户提供合规、稳定、高效的跨境网络互联与访问加速,支持合法的学术科研检索、跨境电商业务开展、外贸交流沟通、海外正版流媒体订阅及全球互联网信息技术交流。
用户承诺在遵守当地法律法规的前提下文明、规范地使用本服务。
二、禁止滥用行为 (Acceptable Use Policy)
为了维护全体正常用户的网络质量与节点清洁度,本平台对以下滥用行为实行“零容忍”政策。一经系统自动化审计发现,我们有权在不予退款的前提下立即暂停或永久终止违规账户:
- 垃圾邮件与网络攻击:利用本服务发送未经请求的大宗垃圾邮件(SPAM)、发起或参与任何形式的 DoS / DDoS 攻击、端口暴力扫描或漏洞探测。
- P2P 盗版与 BT 洪峰下载:严禁在非特定允许节点上使用 BitTorrent、PT(Private Tracker)、迅雷等 P2P 下载软件大量占用公共专线带宽,侵犯版权。
- 非法违禁内容传输:传播、下载包含儿童色情、恐怖主义、恶意网络欺诈、洗钱及侵犯他人名誉权的信息。
- 订阅盗用与公开发布:将个人订阅链接公开发布在论坛、博客、开源仓库或出售给第三方套利。
三、服务可用性 (SLA) 与维护规范
- 高可用目标:Now加速机场力求提供 99.99% 的全天候网络可用率。
- 例行维护与紧急抢修:对于国际海缆中断、机房供电改造或上游运营商维护,我们将尽可能提前在官方 Telegram 频道进行公告;不可抗力事件发生时,技术团队将优先启用备用 BGP 链路容灾保障。
四、计费、升级与退款政策
- 周期重置:套餐流量以自然计费周期结算,当期未消耗流量不自动结转至下一周期。
- 平滑升级:用户可随时补齐差价升级至更高配额套餐,系统将自动折算未生效天数。
- 退款约定:由于数字虚拟商品的特殊性,购买后若因不可抗力导致完全无法连接且技术客服在 48 小时内无法排除故障的,可发起工单协商退款。因违反滥用条款被封禁者不支持任何退款。
五、条款变更与最终解释权
我们保留在必要时修改本条款的权利,修改后的条款一旦公布即刻生效。继续使用本服务即视为您接受修改后的条款。