常见问题与支持知识库
汇集海内外用户最关心的节点使用、订阅配置、客户端技巧与支付售后疑问，秒级解决您的疑难杂症。
登录 Now加速机场官网用户中心，在“购买订阅”栏目选择契合您需求的套餐（月付 15 元起，年付立享 8 折优惠）。系统目前全面支持支付宝（Alipay）、微信支付以及 USDT（TRC-20 等）加密货币自动到账，付款完成后数秒内自动交付开通。
IEPL 是国际以太网专线（International Ethernet Private Line）。与在公共互联网公网中转的普通机场不同，Now加速机场的数据传输是走两端机房租用的内网物理光纤闭环传输，全程不经过公共国际互联出口路由器。因此在物理上免疫外界阻断，晚高峰即使全国骨干网拥堵，IEPL 专线依旧保持 <0.1% 的极低丢包与超低抖动。详细科普请阅读 《什么是IEPL专线与中继节点？》。
根据统计，90% 的节点超时是由于本地设备系统时间偏差所致！现代加密协议为了防重放攻击带有严密时间戳，偏差超过 60 秒即会导致服务端拒绝握手。请在 Windows 或手机设置中点击“立即同步网络时间”。其他排查方法可参阅 《订阅导入失败与节点超时排查清单》。
每个套餐均有明确的“同时在线设备数”（如体验版 2 台、主力进阶版 4 台、尊享版 6 台、团队商务版 15 台）。您可以在自己的手机、电脑、iPad 上随心配置。只要同一时间并发连接的设备数不超过套餐额度即可。同时支持刷入软路由（OpenWrt/PassWall），整屋智能家居仅占用 1 个路由设备名额。
是的！Now加速机场全节点采购了优质的原生家庭住宅 ISP IP 资源，完美解锁各区域 Netflix 非自制剧（香港、台湾、新加坡、日本、美国等）与 Disney+ 4K 超清。同时专门针对 OpenAI（ChatGPT 4o、Sora）和 Anthropic（Claude 3.5 Sonnet）配置了低风控通道，避免繁琐的验证码与封号风险。实测报告见 《4K流媒体与AI工具解锁实测》。
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用户中心支持随时在线购买“临时流量叠加包”；若业务增长需要更多带宽，也可以在用户中心点击“变更配置”，系统将按天精确折算剩余价值，仅需补齐差价即可无缝升级到更大规格套餐。
Now加速机场提供“工单系统 + 官方 Telegram 群组”双轨支持。用户中心提交工单通常在 15-30 分钟内由专业技术值班人员回复处理，重大网络变动在群组内提前广播通报。